Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, так что попробуем ответить на нее поэтапно.
Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке, то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы возвратить себе собственный аккаунт.
В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.
Тоже стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.
Так что не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.
Процесс получения доступа
Чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.
И тот и другой варианты взаимозаменяемы, так что одинаково хорошо работают.
Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.
Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.
Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.
Жмите на ссылку «восстановить страницу», а затем автоматически попадете на привычный новостной блок с уймой новых публикаций, которые можно прочитать на досуге.
Восстановление заблокированной страницы
Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации?
Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.
- блокировка;
- спам от «вашего» имени;
- взлом;
- забыли пароль.
Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке https://vk.com/restore.
Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.
Затем переходим к следующему шагу.
В данный момент система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.
Если вы уверены в данных – смело идите дальше.
Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.
От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.
Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.
Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.
Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.
В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.
Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу https://vk.com/support?act=new.
Вы увидите примерно такое окно.
Задайте оператору свой вопрос, при этом максимально дотошно расписав все те действия, которые вы уже проделывали, и какой итог они давали.
При этом не забудьте написать всю информацию о странице, о которой вы помните. В теории, это должно помочь и вам и им.
В данный момент остается только ждать, пока «на той стороне» не уладят конфликт и не разберутся, что не так с вашей страницей.
Помните, что профиль без снимки они могут и не рассматривать, ввиду того, что становится непонятным, кому именно принадлежит страничка.
За фейковые аккаунты они попросту не возьмутся.
Прочие проблемы входа
Допустим, вы не удаляли доступ, помните дословно собственный логин и пароль, никому не переходили дорогу и не занимались спамом.
В один прекрасный момент при входе Вконтакт вы получаете информацию примерно такого вида: «вашу страничку заблокировано, введите телефон, или отправьте смс на такой-то короткий номер».
Сразу хочется сказать, что в этом случае надо сделать одну простую вещь, а именно проверить, заходит ли на страницу с другого ПК, или телефона.
Если на других устройствах проблем не появляется, значит ваша машина заражена вирусом, т.е. вредоносным ПО.
Советуем тщательно проверить систему антивирусом, только предварительно обновите базы, чтобы локализовать проблемку в максимально сжатые сроки.
Если ваше ПО не справляется, или упорно не желает отыскать вредителя, советуем закачать Dr.Web CureIt – бесплатную утилиту с мощным функционалом. Она поможет в поисках.
Как видите, ничего сложного в процессе восстановления нет.
Огромным плюсом станет достоверная информация о страничке, наличие правдивой фамилии и снимки, удостоверяющей вашу личность.
Все спорные ситуации можно решить при помощи службы поддержки.
Главное – четко и правильно сформулировать вопрос, только ни в коем случае не поддавайтесь эмоциям и не украшайте сообщение россыпью вопросительных и восклицательных знаков.
В противном случае вашу заявку даже рассматривать никто не будет. Всего хорошего.
