Как полностью удалить антивирус с компьютера или телефона

Антивирусные программы, в отличие от обычных, просто так не удалить. Они крепко-накрепко врастают корнями в систему, чтобы ни один вирус не смог устоять перед их могуществом. А иначе что это за защита?

Чтобы удалить антивирус полностью, надо воспользоваться спец программой-деинсталлятором или выполнить ряд особых ручных операций. Иначе трудностей с установкой нового защитного ПО не избежать.

Деинсталляция антивирусных прог при помощи фирменных утилит

При сносе прог стандартными средствами в операционной системе всегда остаются следы их пребывания: файлы, записи в реестре, измененные настройки и т. д. Утилиты-деинсталляторы полностью вычищают из системы остатки антивирусных продуктов, чем предотвращают конфликты при установке другого защитного ПО.

Avast

Чтобы правильно, полностью без хвостов и забытых файлов удалить Аваст, загрузите утилиту Avast Clear и выполните следующее:

1. Сохраните все открытые документы и запустите файл avastclear.exe от имени админа.
2. В диалоговом окошке с предупреждением, что инструмент желательно запускать в безопасном режиме, нажмите «Да». Комп перезапустится.
3. В окне Avast Clear выберите каталог с антивирусом. Если при инсталляции вы не изменяли директорию, он находится в \Program Files\AVAST Software\Avast. Щелкните “Удалить”
4. Отключать Avast вручную не требуется, утилита сама остановит все его службы и выполнит удаление в автоматическом режиме. Надо лишь подождать несколько минут, после чего перезапустить систему в обычном режиме.

Антивирус Касперского

Антивирусные продукты от «Лаборатории Касперского» удаляются при помощи спецутилиты по имени KAVRemover.

Важно: при удалении антивируса при помощи KAVRemover будет очищены все сведения о лицензии. Если необходимо просто переустановить защиту, убедитесь, что лицензионный ключ сохранен для следующей активации.

1. Загрузите KAVRemover с официального сайта.
2. Запустите файлик двойным кликом.
3. Прочтите лицензионное соглашение и нажмите «Я согласен».
4. Введите код с изображения и щелкните по кнопке «Удалить». Так вы снимите защиту, которая предотвращает несанкционированный снос продукта вредоносным ПО. Если символы трудно разобрать, обновите изображение, кликнув по кнопке справа от изображения.

Утилита KAVRemover автоматически определяет, какой продукт от «Лаборатории Касперского» установлен на PC. Если продуктов несколько, удалять их надо по очереди. После деинсталляции каждого требуется перезапуск писишника.

AVG

Разработчики AVG в последних версиях усилили его самозащиту настолько, что в данный момент перед запуском средства деинсталляции продуктов этой компании надо проделать большую ручную работу — отключить все защитные настройки антивируса.

• В разделе «Компьютер» отключите защиту от файлов и анализ поведения.
• В «Интернете и электронной почте» отключите пункты «Веб-защита» и «Защита почты».
• В разделе «Атаки злоумышленников» отключите разделы «Улучшенный брандмауэр» и «Защита от программ-вымогателей». Нажмите «Открыть» и переведите маркер в положение Off.
• «Конфиденциальность» — выключите защиту веб-камеры.
• «Платежи» — снимите защиту от поддельных сайтов. При отключенных настройках все плитки будут подсвечены красным.
• Откройте «Меню»/«Настройки» и снимите все галки в разделах «Общие» и «Устранение неисправностей». Ещё проверьте, переведены ли ползунки в положение Off в разделах «Компоненты» и «Обновить».

1. После отключения всех пунктов меню и всех настроек загрузите AVG Remover с сайта разработчика. Запустите файлик AVG_Remover.exe. Интерфейс утилиты на английском языке, но освоиться в ней несложно.
2. Щёлкните по кнопке Continue в правой плитке главного окна.
3. В следующем окошке щелкните Run anyway.
4. После сканирования кликните по кнопке Restart. Комп перезапустится.
5. Чтобы завершить удаление антивируса AVG (в трее его значка уже не будет), откройте «Панель управления».
6. Переключитесь в режим просмотра «Категория» и выберите «Удаление программы».
7. Выделите мышью антивирус в списке установленного и нажмите «Удалить».

Помимо AVG Remover, можете воспользоваться универсальной утилитой IObit Uninstaller. После ее установки на комп в окошке «Программы и компоненты» появится кнопочка «Мощное удаление». Нажав эту кнопку,  вы не лишь полностью удалите программу, но и очистите систему от остаточных файлов.

Перед деинсталляцией прог IObit Uninstaller создает контрольную точку для восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Чтобы можно было откатить всё назад и попробовать снова.

• Чтобы деинсталлировать AVG при помощи программы IObit Uninstaller, выберите в главном окне последней пункт «Удалить».
• Еще раз нажмите «Удалить» в окошке создания контрольной точки и запуска сканирования на наличие остаточных файлов.
• Далее откроется деинсталлятор, встроенный в AVG. Тут также нажмите «Удаление», затем «Удаляю» и «Продолжить».
• Напишите причину удаления (необязательно) и опять кликните «Продолжить».

Процесс длится несколько минут. После его окончания перезагрузите компьютер.

McAfee

Антивирус McAfee — частый гость на писишниках неопытных юзеров. Сам по себе это неплохой продукт, но частенько он устанавливается без разрешения пользователя вместе с разными бесплатными программами. Ему не помеха даже стационарный антивирус, а это порой вызывает между ними конфликт и массу проблем. Радует лишь то, что в большинстве случаев удаление McAfee не вызывает сложностей.

Удалить McAfee можно как через «Панель управление»/«Удаление программ», так и при помощи специальных утилит. Будет это утилита для деинсталляции продуктов McAfee — McAfee Consumer Product Removal (MCPR) или IObit Uninstaller, принципиальной разницы нет.

Рассмотрим порядок удаления McAfee на примере MCPR.

• Откройте «Панель управления».
• Откройте «Удаление программы».
• Выберите в списке McAfee и нажмите «Удалить».
• Щёлкните в открывшемся окне пункт «Remove», дождитесь окончания и нажмите «Close».

• Загрузите утилиту MCPR. Скачать её можно на официальном сайте.
• Запустите файлик MCPR.exe.
• В открывшемся окне нажмите «Next».
• Переключите маркер в положение «Agree» в лицензионном соглашении и нажмите «Next».
• Введите код с изображения и снова нажмите «Next».
• Дождитесь окончания и перезагрузите компьютер.

360 Total Security

360 Total Security — неплохой инструмент для защиты от вирусов. Но в последнее время с ним частенько возникают неполадки на «не совсем лицензионных» операционных системах Виндовс 7 и 8 во время загрузки и установки обновлений. Он не имеет собственной утилиты для удаления, как Аваст или Касперский. Порядок его деинсталляции стандартный: сначала — штатные средства Виндовс, а после — чистка остатков при помощи специальных утилит.

• Откройте «Панель управления» — «Удаление программы».
• Выберите в списке 360 Total Security, выделите его кликом мышки и нажмите «Удалить».
• В новом окне нажмите «Продолжить удаление».
• Ещё раз подтвердите ваше намерение, отметив галочками пункты файлов, помещенных в карантин, и параметров игр. Щёлкните «Следующий».
• Подтвердите операцию в диалоговом окне, дождитесь ее окончания и перезагрузите компьютер.
• Далее откройте C:\Program Files (x86) найдите там каталог «360» и удалите её клавишей Delete.

ESET

Для деинсталляции продуктов ESET существует утилита ESET AV Remover. Разработчик рекомендует ее применять в случае возникновения проблем со стандартным удалением. Она подходит для всех редакций Виндовс, но качать надо версию для той разрядности системы, которая у вас установлена.

• Запустите файлик avremover_nt_enu.exe.
• Нажмите «Continue».
• В следующем окне примите лицензионное соглашение — нажмите Accept. Далее запустится процесс сканирования системы для определения установленного антивирусного продукта ESET.
• Отметьте флажком программу, которую надо удалить, и нажмите Remove.

К сожалению, данный способ срабатывает не всегда. Некоторые продукты ESET не поддаются удалению при помощи утилиты. Если это и ваш случай, вы увидите окно, в котором сообщается, что программа не поддерживается. Тогда вам остается удалить антивирус вручную.

Как это сделать:

• Откройте системное приложение «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R.
• В диалоговом окне напишите команду ncpa.cpl и нажмите «Ок». Откроется «Панель управления»/«Сеть и интернет»/«Сетевые подключения».
• Выберите своё подключение, сделайте на нем правый клик мышки и нажмите «Свойства».
• Удалите пункт «Epfw NDIS LightWeight Filter», если таковой имеется.
• Загрузите утилиту ESET Uninstaller.
• Сохраните её на рабочем столе.
• Перезапустите комп в безопасном режиме. Для этого откройте утилиту «Выполнить» и напишите в окошке команду msconfig.
• Перейдите во вкладку «Загрузка». Выберите вашу операционку, если она не одна, и отметьте галочкой пункт «Безопасный режим».
• Нажмите «Ок» и еще раз «Перезагрузка».
• В безопасном режиме запустите утилиту с рабочего стола двойным кликом мышки.
• Откроется командная строка. Вбейте в нее команду Yes (клавиша Y на английской раскладке), затем цифру 1 и подтвердите нажатием Enter.
• Снова нажмите клавишу Y. При появлении сообщения в окошке командной строки — «Press any key to exit» нажмите любую клавишу, чтобы выйти из программы.
• После отключите безопасный режим тем же способом и перезагрузите компьютер.

Avira

Для удаления Avira тоже существует специализированный софт, который может чтобы вычистить все остатки из реестра после стандартного удаления.

• Удалите антивирус обычным способом через Панель управления.
• Загрузите утилиту Avira RegistryCleaner и сохраните её на рабочем столе.
• Перезагрузите комп в безопасный режим и запустите утилиту.
• Примите соглашение.
• Отметьте все пункты для сканирования и нажмите «Удалить». Программа сотрет все записи и ключи в реестре.

Dr.Web

При попытке удаления Dr.Web штатными средствами Виндовс порой возникают трудности. К примеру, в корневом каталоге программы не оказывается встроенного  деинсталлятора — файла Uninstall. Тогда вам поможет утилита CCleaner.

• Загрузите CCleaner с сайта разработчика Piriform, установите и запустите.
• Переключитесь во вкладку «Сервис» и «Удаление программ».
• Найдите в списке Dr.Web, выделите его и нажмите «Деинсталляция».
• Отметьте все галочки и нажмите «Далее».
• Введите капчу и нажмите «Удалить программу». После перезагрузите компьютер.
• Откройте в программе CCleaner вкладку «Реестр» и запустите поиск проблем.
• После очистки реестра и перезагрузки компа откройте локальный диск С:\Program Files и просто удалите каталог под названием Dr.Web .

При помощи программы CCleaner можно удалить любое программное обеспечение, в том числе и антивирусные продукты.

Комплексная утилита AV Uninstall Tools Pack

AV Uninstall Tools Pack — это набор утилит для удаления антивирусных продуктов разных вендоров. Программа портативная, то есть не требует установки. Для работы с ней достаточно распаковать ее из архива, а чтобы запустить, просто кликните по файлу autorun.exe.

В папке Tools расположены все имеющиеся утилиты для удаления антивирусов. Их также можно запускать отсюда.

Помимо уже описанных продуктов, при помощи AV Uninstall Tools Pack можно удалить и прочие антивирусы, такие как Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly и т.д . Набор входящих в нее инструментов с каждым новым выпуском пополняется.

Как удалить антивирус с телефона

Установка и удаление антивирусов на телефонах под управлением операционки Андроид ничем не отличается от установки и удаления игр и приложений. В зависимости от версии Андроид, последовательность действий может несколько отличаться.

На примере Андроид 7.1.2:

• Откройте настройки — свайп вверх. В разделе «Приложения» откройте «Все приложения».
• Нажмите на значок корзины.
• Найдите антивирус, который надо деинсталлировать. Выделите его и нажмите «Удалить».

Отключение защитника Виндовс 10

Бывает, что Защитник Виндовс 10 провоцирует конфликт программного обеспечения в момент установки или удаления сторонних антивирусных продуктов. Чтобы этого избежать, можно отключить активную защиту в разделе «Обновление и безопасность» системной утилиты «Параметры». Более подробно читайте в записи — Как отключить защитника Windows навсегда.