После того, как у вас появился синий экран смерти, причина которого может быть различной — информация записывается в некие dump файлы и сохраняется на компьютере. Как правило в папке: C:\Windows\MiniDump. Средствами операционной системы узнать причину появления синего экрана смерти — невозможно. От Майкрософт есть программа под названием Debugging Tools for Windows для просмотра ошибок синего экрана смерти, но я не являюсь ее фанатом и опишу другую программу, которая называется BlueScreenView.
Первым делом вам нужно найти и установить на компьютер программу BlueScreenView. После запуска программы вы сможете увидеть дамп файлы с вашего компьютера.
Там прописано время, по которому вы можете определить последний синий экран смерти. Вам нужно щелкнуть два раза по нужному дампу. Откроется информация о причине сбоя операционной системы, или какой драйвер вызвал появление синего экрана, указывается производитель драйвера.
Не прошаренному юзеру компьютеров будет сложно разобраться и устранить причину синего экрана смерти, поэтому можно обратиться на специальные форумы, например кибер форум и приложить скриншот вашего дампа, где вам уже помогут разобраться и устранить причину.
